Телефон: 
e-mail: У разі здійснення будь-яких порушень з боку фінансової установи споживачеві потрібно звертатися до Національного банку України.
Для електронного звернення: надішліть звернення онлайн або на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму;
Для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ, 01601.
Щоб записатися на особистий прийом в Національний банк, зателефонуйте до контакт-центру за номером 0 800 505 240
У разі, якщо Ви не додзвонилися до оператора і всі лінії НБУ були зайняті або Ви телефонуєте в неробочий день та час, – залиште Ваш номер телефону на автовідповідач і НБУ Вам зателефонує.